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為提升用戶滿意度，解答用戶焦點問題，近日，碭山華潤燃氣有限公司在碭山縣世紀名城小區(qū)開展安全用氣及抄收計量宣傳活動，現(xiàn)場擺設了燃氣灶具、燃氣表、燃氣具連接管、展版等宣傳物料。

    此次活動主要針對該小區(qū)業(yè)主廣泛關注的燃氣費增高問題開展定向宣傳答疑，工作人員向用戶演示如何查看表具指數(shù)、并向用戶講解了收費依據(jù)及日常生活安全用氣注意事項等問題。隨后，對用戶提出的問題進行一一解答，大力提升了用戶滿意度。  

下一步，碭山公司將聯(lián)合相關部門持續(xù)開展安全用氣宣傳活動，做好用戶問題答疑工作，進一步提升客戶滿意度，保障全縣燃氣用戶安全穩(wěn)定用氣。